FAQ
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横浜のダブろく引越しサービスのハイブリット引っ越しとは？ |
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リサイクルショップを運営する当社だからこそ実施できるサービス！従来のお引っ越しサービスに加え、その際に出たリサイクル品をプロの査定員が査定し、同時に高価買取、回収をさせていただきます。両方を同時に行うことで諸経費や人件費等のコストを削減でき、皆様によりご満足いただける価格をご提示可能なサービスとなっております。 お客様の手間が減るだけでなく、お財布にも優しい… 「お引越し」x「不用品の買取」を掛け合わせた【ハイブリット引っ越し】をご提供しております！ |
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どんなサービスがありますか？ |
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ダブろく引越しでは、お引越しに関する作業全般のご依頼を承っております。また、当社はお引越しだけでなく少しでもお客様のご負担を減らすお力になれればと、様々なサービスをご用意しております。 ・不用品のお買取サービス ・不用品の回収サービス ・お部屋の家具移動サービス ・お引越しの際に売却される不動産の売買等 その他にもお客様のご状況により、各種ご対応させていただいておりますのでお気軽にご連絡ください。 |
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段ボール（資材）は事前に用意した方がいいですか？ |
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当社ではお引越しの際に使用する段ボール（小）・段ボール（大）をご用意しており、お見積りの際に事前確認させていただき、必要な分のみご用意しております。 また、お引越しの開梱後の段ボール回収については、別途3300円のご料金をいただいてお受けしております。ご依頼の際は、お見積り時もしくは回収後に当社フリーダイヤルまでお電話ください。 |
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お見積りの予約はどうしたらいいですか？ |
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お見積り予約は『お電話・メール・LINE・WEB問い合わせフォーム』からご依頼を承っております。 |
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引越しの見積り予約はいつからしたほうがいいですか？ |
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お見積りはお引越の2カ月前からお伺いが可能でございます。余裕をもったお引越しを考え、1カ月前頃までにはご依頼されることをおすすめします。もちろん、お引越の数日前でもお見積りを承っておりますが、ご依頼状況等によってはお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。 |
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見積りは費用がかかりますか？ |
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各種フォームでのお見積りは無料にて承っております。また、出張でのお見積りも無料でお伺いしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 |
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引越し料金はどのくらいですか？ |
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HP内にて人数やニーズに応じて各種料金の目安をご案内しております。ご選択されるサービス、オプションの有無、時期等によって料金が変動いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 |
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引越しの際に使う荷造り用の資材などは貰えますか？ |
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ダブろく引越しでは、必要な数をご要望に応じて事前にお渡ししております。クラフトテープやハンガーボックス、布団袋や段ボール等、各種必要資材の取り扱いがございます。また、別途料金は頂戴しておりますが、当社にて代理で荷造りを行うプランもご用意しております。是非一度ご相談くださいませ。 |
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冷蔵庫や洗濯機など大きな家具・家電の荷造りはどうしたらいいですか？ |
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大きな家具・家電の梱包は、けがの恐れや事故に繋がる危険性がある為、梱包せず当日までそのままにしてお待ちください。当社スタッフが丁寧に梱包したうえで新居にお運びいたします。 |
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お引越しの際に出た不用品は自分で処分した方がいいですか？ |
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当社では、お客様が不要になったお品物のお買取や回収も行っております。一見もう売れないと思った物でも、お買取が付く場合がございますのでお気軽に当社までご相談ください。 |
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お引越しの際に運搬出来ない物はありますか？ |
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以下の物は取り扱い出来かねます。 ・貴重品 ・危険物や腐食物 ・ペット ・自動車、バイク ・骨董品・美術品…非常に高価な品、希少価値の高いもの ・壊れやすいもの 上記項目はお客様にて運搬して頂いております。しかし、物によりご対応が可能な場合がございますのでご相談くださいませ。 ※IKEA等の組立家具は商品によってはご対応可能ですが、保障外となりますので予めご了承ください。 |
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お引越しのオプションはどんなものがありますか？ |
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ダブろく引越しでは、各種オプションをご用意しております。 エアコン取り外し／食洗器取り外し／ウォシュレット取り外し／食器等小物梱包・開梱／荷造り・梱包…etc 生活家電の取り付けや取り外し等承っております。上記オプションは別途料金を頂いての作業となります。料金に関しては、別ページにてご案内しておりますのでそちらのページからご確認お願い致します。 ※設置状況によっては専門業者にご依頼いただく場合がございます。 オプション料金はこちら |
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お見積りにかかる時間はどのくらいですか？ |
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所要時間おおよそ単身の方で平均20分、ご家族様で平均1時間ほど頂いております。お部屋の配置確認や必要な作業の確認などを含めると所要時間が前後する場合がございます。 |
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整理タンスの中身はどうすればいいですか？ |
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整理タンスの中身は事前にお出しいただくようお願い致します。中のお洋服などはご相談頂ければハンガーボックスをお貸出ししております。 また、中身が入っている場合でも重量によりそのままでご対応が可能な場合がございますのでお見積もり時にご相談ください。 |
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支払い方法は何がありますか？ |
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ダブろく引越しでは、引越し作業当日の作業開始前までにお客様よりお支払いを頂いております。お支払い方法は現金、銀行振込、クレジットカード（VISA.JCB.マスターAMEX.ダイナース）共に対応可能となっております。お見積り自体は無料で承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。 |
